Material - Formatação TCC

Apresentação das aulas sobre formatação do Trbalho de Conclusão de Curso, nas normas da FACIBRA.

Logotipo Facibra

Segue o link, para o download.

O logo do trabalho deve estar conforme o modelo.

Obs: O link aponta para um documento de texto, copie e cole a imagem.

Prof Kheronn

Prazo esgotado...

A todos que fizeram a postagem no blog, parabéns.

Prof Kheronn

Marketing Religioso.

Atualmente o tema marketing tem se popularizado nos diversos segmentos empresariais e até em entidades sem fins lucrativos, é quase impossível no atual momento uma empresa experimentar o sucesso desvinculada do marketing, ou mercadologia, já que os consumidores estão cada vez mais exigentes, e com muitas opções para adquirir determinado produto ou serviço, assim sendo o marketing surge como ferramenta salutar e extremamente necessária para que a empresa ou organização possa cada vez melhor atender seus clientes, fazendo com que estes sejam cada vez mais fieis ao produto que a empresa tenha a oferecer, é uma máxima dizer que as empresas que convergem para o marketing em sua plenitude vendem muito mais que um determinado produto, vendem o que os clientes necessitam, ou seja, vendem a satisfação e não o produto ou serviço desagregado desse conceito.

É crescente o movimento de gospelização que vivemos atualmente, surgido nos Estados Unidos da América, os cultos-shows se espalharam pelo mundo, e cresceram de forma assustadora, vemos hoje em programas de TV ou quando freqüentamos igrejas evangélicas que os cultos transformaram-se em verdadeiros shows, os pastores estão cada vez mais preparados, vemos aqui mesmo no Brasil pastores que são verdadeiros profissionais de marketing, quando digo profissionais de marketing refiro-me a profissionais com formação Acadêmica e usando as ferramentas de marketing deforma efetiva, são cantores que chegam a atingir quantias insuperáveis de cópias vendidas, são templos suntuosos, e cada vez mais cheio de fiéis, enfim, usam ferramentas de marketing que outrora era usada somente por grandes empresas no âmbito religioso.

Por fim, as igrejas hoje atingiram patamares de verdadeiras empresas, e não se resumem a venda exclusiva da fé, e não pregam mais o despego da materialidade, hoje as igrejas que mais tem crescido são as que pregam a prosperidade, um tema que a algum tempo não era aceito nas igrejas, pelo menos da forma como é apresentado, pois se formos ver nos primórdios da humanidade, conforme narrativa do livro de Gênesis, Eva foi seduzida por uma serpente, e essa serpente não ofereceu a Eva uma simples maça, ofereceu a Eva um valor agregado a essa maça, talvez tenha sido a primeira ação de marketing que temos notícia.

Estratégias de Marketing para a empresa São José Móveis

O presente trabalho tem como objetivo identificar novas estratégias de marketing para auxiliar a empresa, e faz-se necessário identificar as necessidades e as carências de marketing na empresa, buscar novidades para fazer um diferencial com novos conhecimentos e inovações para realizar a valorização do marketing direcionado para a empresa São José Móveis.

CAMPEONATO ESPORTIVO NA FACIBRA

O presente trabalho vem com a proposta de implantar um campeonato esportivo na FACIBRA. Com o objetivo de incentivar os acadêmicos a praticar atividades fisícas, pois alguns alunos não tem tempo para praticar nenhum tipo de esporte, podendo assim ficar sedentários.

Outro objetivo é fazer com que os alunos se interajam mais, não só com acadêmicos de suas proprias salas, mas tambem de outros períodos.

Analisando que a facudade nao fez nenhum evento igual a este, tivemos a idéia de proporcionar aos alunos uma novidade, fazendo com que se exercitem e se divirtam ao mesmo tempo.

Criação de um calendario turístico para o municipio de Tomazina.

O presente trabalho de pesquisa visa criar um calendário turistico para o municipio de tomazina de modo a atender a todas as necessidades de lazer, esportes e cultura da população tomazinense e da região. O objetivo dos autores é fazer com que as datas venham o otimizar o acesso do público em geral a tais eventos dado ao enorme potencial turístico do município devido tanto as suas belezas naturais, com um leque de potenciais esportes radicais a serem praticados, quanto pelo potencial para o turismo relogioso.

GRAU D SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DO HOTEL CAMPOS FLORIDOS (UM ESTUDO DE CASO)

O referido trabalho de conclusão de curso, trata-se de uma pesquisa de campo sobre o grau da satisfação dos clientes do Hotel Campos Floridos. Onde esta sendo analisado a auto atendimento, a arrumação dos apartamentos e o café da manhã. O objetivo do mesmo é encontrar pontos fortes e fracos dentro da empresa para que eles possam acomodar cada vez melhor seus hospedes.

Criação de uma agenda turística no municipio de Tomazina

O trabalho visa criar, organizar e readequar os eventos existentes no municipio de Tomazina, relacionando os eventos em datas previamente fixadas, com intuito de facilitar a organização dos potenciais turistas que virão a visitar nosso municipio.
Desta maneira obtermos mais eventos durante o ano, diversificando entre cultura, lazer esporte, educação, entre outros, com ojetivo de fomentar mais o comércio municipal.

A Impôrtância de uma Corretora de Cereais.

Esta pesquisa tem por objetivo analisar o papel de uma corretora de cereais, reconhecendo os pontos negativos e apontando as possíveis soluções para avaliar as condições do ciclo das mercadorias pós-colheita. O estudo terá como universo de abrangência os produtores da região de Wenceslau Braz – PR de pequeno, médio e grande porte, corretoras do estado do Paraná e outros Estados e para tanto se destaca a S A F - Corretora de Cereais deste município, fundada em 16 de março de 2003. Buscaram-se também informações através de entrevista utilizando a pesquisa qualitativa, buscando respostas para as dúvidas: Os produtores conhecem a importância de uma corretora de cereais? Os produtores conhecem as vantagens de uma corretora de cereais? Para a elaboração deste trabalho foi preciso buscar idéias e opiniões em livros, revistas e endereços eletrônicos, bem como entrevistas e conversas informais com o proprietário e funcionários da empresa, para que as dúvidas a respeito do tema fossem esclarecidas, sendo que, as contribuições para uma melhor compreensão ou solução que a pesquisa apresenta é o fato de poder estar dia a dia aperfeiçoando seus conhecimentos em commodities agrícolas para poder de forma geral dar todo o respaldo nas dúvidas que produtores encontram na hora de vender seus produtos.

Motivação dos Funcionários da Empresa Viviane Santos Grego Me.

A pesquisa realizada dentro da organização tem com objetivo avaliar o nivel de motivação dos colaboradores, através de questionários, entrevistas, pesquisas e analisando as condições do ambiente de trabalho. Observar o método adotado na empresa para motivar e alcançar o potencial de desempenho de um colaborador, em qualquer atividade na mesma.

EXPANSÃO DO COOPERATIVISMO DE CRÉDITO NO BRASIL

Esta pesquisa tem como objetivo mostrar o papel do Cooperativismo de Crédito, e seu grande crecimento dentro do Sistema Financeiro Nacional, seus principais modelos e o impacto diante da industria, do meio rural e do comércio.
Tem também por finalidade trazer ao conhecimento do leitor a grande expansão deste modelo cooperativo diante dos bancos, mostrando as expectativas para para os próximos anos bem como o histórico do mesmo desde seu início no Brasil.

Valorização de Funcionários

O presente trabalho tem por objetivo mostrar como acontece o processo de valorização dos funcionários de uma organização contábil. Na qual seus objetivos específicos são:
- Analisar sugestões de melhorias junto aos funcionários nas condições de trabalho.
- Coletar dados juntamente com os funcionários sobre remunerações adequadas nos níveis de seus cargos exercidos.
- investigar junto aos funcionários novas sugestões de plano de cargo e salários para melhorias na valorização.
- alcançar o objetivo de implantação de idéias dos funcionários, passando para a coordenação da empresa.

Licitação Pública

Esse referido Trabalho de Conclusão de Curso tem por finalidade, conhecer e entender o que realmente é Licitação, qual sua importância no cenário brasileiro e mundial e todos tipos de modalidades de Licitação Pública como concorrência, tomada de preços, convites, registro de preços, leilões, até chegar na modalidade que está dominando todas licitações atualmente, o pregão eletrônico, licitação essa realizada digitalmente.

Esse trabalho também consiste em mostrar novas leis e códigos recentemente implantados na área de Licitação e a importância da mesma para os Órgãos Públicos e Privados.

QUALIDADE VIDA E MOTIVAÇÃO AOS POLICIAIS MILITARES DA 2ª CIA DE POLICIA MILITAR DE W. BRAZ.

Este trabalho consiste em avaliar e interpretar o nível de qualidade de vida e motivação entre os Policiais Militares pertencentes a 2ª Cia de Polícia Militar de Wenceslau Braz.

Por ser uma empresa pública aberta a projetos inovadores, a Segunda Companhia da Polícia Militar com sede na cidade de Wenceslau Braz/Estado do Paraná se enquadra no perfil de empresa que aceitaria uma proposta para melhorar seu desempenho junto à população de Wenceslau Braz e região, pois subordinada a esta Subunidade Policial encontram-se também o 2º Pelotão de Polícia Militar de Siqueira Campos, o 3º Pelotão de Policia Militar de Tomazina e os Destacamentos de Polícia Militar de Quatiguá, Salto do Itararé, Santana do Itararé e São José da Boa Vista. Também foi detectada a necessidade de manter-se eficiente para que a população sinta-se protegida em meio ao aumento da criminalidade na sociedade neocapitalista, bem como a necessidade de se identificar o grau de motivação dos policiais que prestam serviço nessa companhia.

Este trabalho é de extrema importância, pois mostra que o funcionário dos vários segmentos existentes, principalmente o Funcionário Publico Militar, está distante de conseguir uma boa qualidade de vida no trabalho, onde se busca com esta pesquisa a contribuição, compreensão e solução para a busca de uma melhor condição de vida ao trabalhador atual.
Diante do exposto, a pesquisa sobre a qualidade de vida dos Policiais Militares na 2ª Companhia de Wenceslau Braz, é uma estratégia que possibilitará a renovação de Conceitos referente ao assunto exposto, com o intuito de melhor administrar e motivar o trabalhador em questão, servindo ainda de ponto de partida e exemplo para que outras Unidades Militares e empresas Públicas e Privadas se utilizem deste estudo para melhorar a qualidade de vida de seus colaboradores.

GRAU DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DO SALÃO DE FESTAS SPAZIO PER TUTTI

Este trabalho tem como objetivo analisar o nível de satisfação dos clientes novos e antigos do Salão de Festas Spazio Per Tutti, localizado no bairro de Santa Felicidade, em Curitiba, Paraná. O estudo se deu por meio de questionários, pesquisas e entrevistas, os quais foram realizados no próprio local.

Este estudo teve, também, a finalidade de identificar os pontos fortes e fracos que o salão de festas Spazio Per Tutti vem apresentando desde o dia em que teve sua inauguração.

Com o desenvolvimento deste trabalho, analisaram-se as opiniões dos clientes novos e antigos, a fim de fidelizá-los.

O motivo pelo qual esta pesquisa foi realizada foi tendo em vista a forte concorrência que este ramo apresenta.

O GRAU DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DA BORDIGNON DE QUATIGUÁ-PR

Este trabalho tem como objetivo identificar o nível de satisfação dos clientes da Empresa Bordignon Materiais de Construção e Decoração Ltda, localizada na cidade de Quatiguá , visando melhorias e mudanças a ser realizadas conforme o grau de satisfação e insatisfação de cada cliente, sendo que uma empresa bem sucedida valoriza a opinião de todos os seus clientes .

ATENDIMENTO AO USUÁRIO DA SAÚDE MUNICIPIO DE JOAQUIM TÁVORA

O projeto visa mostrar o nível de Satisfação dos munícipes e usuários da saúde pública municipal.
Trazer a conhecimento as necessidades e as possíveis resoluções para um melhor atendimento.
Igualar e nivelar todos, sem nenhuma destinção, de raça, religião e politica, mostrar gastos e despesas, ter respeito com o dinheiro público.

Nível de Satisfação dos Clientes do Restaurante e Churrascaria Mazoti Ltda

A proposta do trabalho é buscar, analisar, investigar o nível de satisfação dos clientes do Restaurante e Churrascaria Mazoti, fazendo assim com que tenha uma melhoria continua no seu atendimento.
O estudo tem como pretenção proporcionar tanto melhor atendimento, quanto a melhoria na qualidade, preparação de seus alimentos.
A empresa trabalha 24 horas por dia para melhor atender seus clientes, atingindo todas as classes da cidade,da região e do Brasil.
A maioria dos clientes do Restaurante Mazoti é formada pela classe dos motoristas, estes que também são clientes do Posto, ocasionando um movimento continuo no Restaurante.

CRIAÇÃO DE EMPRESA DE INFORMÁTICA NA CIDADE DE QUATIGUÁ

O projeto de criação de empresa de informática na cidade de Quatiguá deve-se ao fato da alta demanda de mão de obra qualificada e produtos de qualidade que satisfaçam os clientes quatiguaenses que são muito exigentes.
Atualmente, há algumas empresas quatiguaenses que oferecem esses produtos e serviços ao consumidor, porém o nível de reclamações e insatisfação é muito alto, o que proporcionou uma excelente oportunidade de negócio, pois com dedicação e treinamento para realizar um bom atendimento e possuindo um preço competitivo com a concorrência e acessível ao consumidor esse novo desafio tem tudo para dar certo e expandir-se não só para cidades vizinhas como Joaquim Távora e Siqueira Campos mas também para toda a região.
Portanto realizando esse projeto de acordo com as devidas consultas à empresas especializadas em auxiliar o empreendedor, como o Sebrae, provavelmente dentro de pouco tempo a empresa já estará em funcionamento, atendendo ao consumidor.

Implantação de um Horto Florestal no Municipio de Tomazina

O presente trabalho visa o bem estar da polulação, trazendo a realidade os beneficios que uma area verde proporcionaria a população.
Através de um projeto de implantação de um horto ou parque ecologico, a população estaria inserida em um novo conceito de qualidade de vida, onde o parque disponibilizaria locais adequados para caminhada, espaços para palestras, viveiros de mudas etc.

O horto representará para o municipio um novo conceiro de qualidade de vida, onde o bem estar social e a saude fisica e mental, estariam aliados com a natureza, segundo Guedes & Guedes, a pratica de exercicios fisicos, quando a um contato com a natureza se torna muito mais proveitoso e benéfico ao individuo.
O horto contara com:

• Viveiro de mudas.
• Biblioteca.
• Ciclovias
• Locais para palestras.

Liderança: A importãncia de uma boa liderança na empresa.

Nesse grande mercado competitivo que as empresas se encontram elas precisam ter um diferencial, tanto nos produtos ou serviços oferecidos quanto na sua administração.
Existem empresas que tem qualidade do produto ou serviço oferecido, boa localização, e toda a infra-estrutura para se tornar uma grande potência, porém acabam falindo, fecham ou perdem grande fatia no mercado.
Muitas vezes empresas bem estruturadas, com excelente vantagem de mercado se vêem em situação de risco ou até mesmo falência por não terem em seu corpo administrativo uma pessoa com o poder de exercer uma liderança em equipe e de não saber como motivar seus colaboradores. Já alguns outros lideres muitas vezes enfrentam situações muito difíceis mais sempre se superam.

Criação de uma Agenda Turística no Município de Tomazina

O objetivo deste trabalho é mostrar o potencial turístico do município de Tomazina, o impacto econômico que os eventos trazem para os comerciantes locais, as formas de criar novos eventos e a maneira de reestruturar os eventos já existetentes.

SEGURANÇA DO PEDESTRE NA VIA DE ACESSO AO PARQUE DAS CORREDEIRA EM TOMAZINA - PR

Este trabalho tem por objetivo, fazer um estudo sobre a viabilidade de uma implantação de uma calçada de acesso ao parque das corredeira em Tomazina, e qual será o impacto que trará as visita ao parque.

Projeto Social - Qualidade de Vida

O presente trabalho vem com a proposta da implantação de um parque no Município de Tomazina. Este parque será construido na "Prainha" com o propósito de fazê-la voltar a ser um grande Atrativo Turístico para o Município.

O Parque será constituído de:

1. Parque infantil (Crianças acima de 3 anos)
2. Brinquedoteca (Crianças abaixo de 3 anos)
3. Academia ao Ar Livre (a exemplo do Parque Barigui em Curitiba)
4. Duas quadras de areia (Sendo uma de futebol e outra de vôlei)
5. Espaço apropriado para a prática de Hidroginástica (No Rio das Cinzas, durante o verão)
6. Construção de Banheiros
7. Quiosque (Para a venda de brinquedos, sucos, refrigerantes, lanches, doces, salgados, água, etc.)

Todos os exercícios físicos serão acompanhados por um profissional da área e a brinquedoteca será monitorada por profissionais treinados.

Tudo será oferecido gratuitamente com o objetivo principal de melhorar a qualidade de vida da população Tomazinense.

Projeto de Intervenção em Aspectos Ambientais na Facibra

O Trabalho de Conclusão de Curso que estou realizando, é um Projeto Especial, denominado Projeto de Intervenção Ambiental na FACIBRA, visando conscientização dentro da Instituição, ou seja, a preservação do meio em que estamos inseridos.Para saber sobre o Projeto, visite o blog. http://www.interambiental.blogspot.com

Projeto de Intervenção em Aspectos Ambientais na Facibra

O Trabalho de Conclusão de Curso que estou realizando, é um Projeto Especial, denominado Projeto de Intervenção Ambiental na FACIBRA, visando conscientização dentro da Instituição, ou seja, a preservação do meio em que estamos inseridos.Para saber sobre o Projeto, visite o blog. http://www.interambiental.blogspot.com

Projeto de Intervenção em Aspectos Ambientais na Facibra

O Trabalho de Conclusão de Curso que estou realizando, é um Projeto Especial, denominado Projeto de Intervenção Ambiental na FACIBRA, visando conscientização dentro da Instituição, ou seja, a preservação do meio em que estamos inseridos.
Para saber sobre o Projeto, visite o blog. http://www.interambiental.blogspot.com

Criação de empresa

O trabalho tem como objetivo analisar a viabilidade da criação de uma cafeteria na cidade de Wenceslau Braz que possa proporcionar um novo conceito de happy hour e apreciação do café e seus acompanhamentos num ambiente diferenciado que atenda o município e região. É estudado sobre o fator empreendedorismo e a importancia de um bom planejamento através do Plano de Negócios, que é uma ferramenta utilizada para a criação e o andamento da empresa.

"A Influência do Estado Físico Mental e Social na Organização"

O presente trabalho trata se de um estudo descritivo, com o objetivo de investigar os aspectos que intervêm no rendimento dos funcionários que atuam no Fórum de Wenceslau Braz, através do estado físico, mental e social.
Visto que, todo o indivíduo, que é devidamente reconhecido e valorizado, sente mais feliz, desempenhando melhor suas funções, deixando transparecer a sua satisfação e orgulho de trabalhar nessa organização, contribuindo para o melhor desempenho e crescimento da mesma.
Dessa forma, esse trabalho justifica-se pelo fato que hoje em dia enfrentamos um aumento considerável de pessoas que enfrentam problemas emocionais e psicológicos que interferem no seu rendimento, resultantes da tensão enfrentada no dia-a-dia, stress, levando o indivíduo ao desânimo ou até mesmo a depressão.

Estudo de Viabilidade da Criação de um Estúdio Fotográfico Profissional

Trata-se do estudo da viabilidade econômico e social, para a criação de um estúdio fotográfico profissional, na cidade de Wenceslau Braz. As pesquisas serão realizadas para comprovar a falta de profissionais não qualificados na cidade. A Criação dessa empresa, visa atender a população brazense e toda região com inovação de produtos e serviços.

Criação de uma Empresa de Assessoria e Consultoria

O presente trabalho consiste em um estudo para analisar a viabilidade e a aceitação de uma empresa de assessoria e consultoria. A empresa estará situada em Siqueira Campos.O trabalho fará um levantamento de custos e expectativas de retorno de capital com tempo estimado e a viabilidade de lucro.

Fotos da sala

nossa primeira festa em 2006..mudamos um pouco né? haushausa

Planejamento Estratégico

No confessionário, chega o
pequenino (mas velho conhecido) Joãozinho e confessa:

- Padre, eu pequei. Fui seduzido por
uma mulher casada que se diz séria.
- És tu, Joãozinho?

- Sou, Sr. Padre, sou eu.
- E com quem estivestes tu?

- Padre, eu já disse o meu pecado...
Ela que confesse o dela.
- Olha, mais cedo ou mais tarde eu
vou saber, assim é melhor que me
digas agora!... Foi a Isabel Fonseca?

- Os meus lábios estão selados,
disse Joãozinho.
- A Maria Gomes?

- Por mim, jamais o saberá...
- Ah! A Maria José?

- Não direi nunca!!!
- A Rosa do Carmo?

- Padre, não insista!!!
- Então foi a Catarina da pastelaria, não?

- Padre, isto não faz sentido.
O Padre rói as unhas desesperado e diz-lhe então:
- És um cabeça dura, Joãozinho, mas no fundo do coração admiro a tua reserva.
Vai rezar vinte Pais-Nossos e dez Ave-Marias... Vai com Deus, meu filho...

Joãozinho sai do confessionário e
vai para os bancos da igreja.
O seu amigo Maneco desliza para
junto dele e sussurra-lhe:
- E então? Conseguiu a Lista?
- Consegui. Tenho cinco nomes de mulheres casadas que dão para
todo mundo.

O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO, COMEÇA COM A ANÁLISE DO MERCADO!

AAAAATTCCCHHIIIIIIIMMMMMMMMMMM!!!!

01) Como se chama uma mulher que sabe onde seu marido está, todas as noites?Resposta: Viúva.

02) Como se chama um homem inteligente, sensível e bonito?R.: Boato.

03) O que deve fazer uma mulher quando seu marido corre em zigue-zague pelo jardim?R.: Continuar a atirar!

04) Por que os homens não têm período de crise na idade madura?R.: Porque nunca saem da adolescência.

05) Qual é o ponto comum entre os homens que freqüentam bares para solteiros?R.: Todos eles são casados.

06) Qual a semelhança entre o homem e o microondas?R.: Aquecem em 15 segundos!

07 ) Por que não existe homem inteligente, sensível e bonito ao mesmo tempo?R.: Seria mulher!

08 ) Quando um homem mostra que tem planos para o futuro?R.: Quando ele compra 2 caixas de cerveja.

09) Por que mulheres casadas são mais gordas do que as solteiras?R.: A solteira chega em casa, vê o que tem na geladeira e vai pra cama. Já a casada vê o que tem na cama e vai pra geladeira. (Hahahahaha)

10) O que disse Deus depois de criar o homem?R.: Tenho que ser capaz de fazer coisa melhor…

11 ) O que disse Deus depois de criar a mulher?R.: A prática traz a perfeição!

ATÉ A PRÓXIMA...

isso não é aspicisoooo emm

arebabaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa....

Jackkkkkkkksonnnnnnnnnnnnnnnn

omfirmação da festa !!!!!!!!!!!!!

omfirmação da festa !!!!!!!!!!!!!

Psicólogo

Rony, preciso me consultar com o Psicólogo...

Sedex 10

Para rastrear a sua Encomenda ou o seu Sedex clique aqui.

Arebabado fortíssimooo

GENTE, O CARA AQUI DE WB NÃO MORREU DE GRIPE SUÍNA HSAUSHAUSHAU

Sedee

Vontade toma uma cerveja geladaaaaaaaaa

É HORA DE DAR TCHAU

por hoje é só

A Internet da Faculdade é a Trevaaa!!!!!!

Por Favor arrumeee esta Internettt ...
Obrigada.....

Férias

queremos mais férias suinas..hahaha

Interação Ambiental

Oi pessoas, por favor visitem nosso blog
Clique aqui

a internet do laboratório da facibra é muuuito ruim

A internet do laboratório da facibra é muuuito ruim.

Formatura

SOS TCC............ ME ACUDAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA........................

vamo embora

sadfkljhoijb bnlkjmlçm, npíjpfdiomfg b.;mnjhg

Internet no laboratório é precária

Criando um link
Clique aqui para medir a velocidade.

• ejfh
• dfdfd
• dfdfdf

Festa Urgente!!!!

Convocação extraordinária ao pessoal da h1 q não é n1, para realizar uma festa antes q acabe o ano e a gente não faça nd!!!!!
Festa: futebol, churrasco, bebida.
discução amanhã na sala!!!!!!!!!

Gripe Suína

Evitem Beijos e Abraços.... HE HE HE